ÍNDICE MUNDIAL
DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Dónde estamos y hacia dónde vamos

En el 2019, el e-commerce en el mundo facturará más de 3 mil billones de dólares, representando el 12.8% del total de ventas del retail. Este crecimiento acelerado del sector ha creado importantes oportunidades de desarrollo económico para el mercado internacional, dentro de este contexto, Linio presenta el Índice Mundial de Comercio Electrónico, un registro internacional de dos indicadores de la economía digital:

  • Las ventas anuales de comercio electrónico
  • El porcentaje de penetración de Internet

Dentro del mapa interactivo, podrás encontrar los datos de cada uno de los 53 países en los que se centró el estudio, las ventas del comercio por Internet se muestran en dólares y las fuentes se encuentran en la parte baja de la página. Más que una comparación directa, la información sirve para comprender el estatus mundial del comercio electrónico y su relación con las redes sociales y la brecha digital de cada nación.

Los avances económicos y de infraestructura regionales también pueden interpretarse a partir de la investigación, además de las tareas pendientes que se requieren para coadyuvar a un incremento equilibrado de la economía digital mundial. Cabe resaltar que los indicadores son dinámicos, es decir, las fluctuaciones económicas y los cambios en los contextos socio-políticos de cada país realizan modificaciones constantes.

Descubre los resultados al rededor del mundo

EUA

Ventas e-commerce
$504,582,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
88%

México

Ventas e-commerce
$17,629,609,834

Porcentaje de penetración de Internet
65%

Canadá

Ventas e-commerce
$39,966,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
90%

Brasil

Ventas e-commerce
$19,722,580,000

Porcentaje de penetración de Internet
71%

Chile

Ventas e-commerce
$5,888,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
78%

Argentina

Ventas e-commerce
$4,260,738,000

Porcentaje de penetración de Internet
93%

Colombia

Ventas e-commerce
$4,000,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
63%

Perú

Ventas e-commerce
$4,000,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
68%

Ecuador

Ventas e-commerce
$800,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
80%

Venezuela

Ventas e-commerce
$449,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
53%

China

Ventas e-commerce
$636,087,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
55%

Japón

Ventas e-commerce
$81,693,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
93%

Corea del Sur

Ventas e-commerce
$63,720,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
93%

India

Ventas e-commerce
$22,138,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
34%

Indonesia

Ventas e-commerce
$9,536,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
54%

Singapur

Ventas e-commerce
$4,110,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
84%

Tailandia

Ventas e-commerce
$3,757,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
82%

Malasia

Ventas e-commerce
$3,144,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
78%

Vietnam

Ventas e-commerce
$2,269,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
66%

Filipinas

Ventas e-commerce
$840,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
63%

Reino Unido

Ventas e-commerce
$86,450,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
95%

Alemania

Ventas e-commerce
$70,345,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
96%

Francia

Ventas e-commerce
$49,432,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
93%

España

Ventas e-commerce
$16,686,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
93%

Italia

Ventas e-commerce
$15,628,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
92%

Países Bajos

Ventas e-commerce
$14,032,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
96%

Suecia

Ventas e-commerce
$10,801,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
97%

Polonia

Ventas e-commerce
$8,194,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
78%

Austria

Ventas e-commerce
$8,144,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
88%

Noruega

Ventas e-commerce
$7,254,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
99%

Suiza

Ventas e-commerce
$6,912,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
91%

Bélgica

Ventas e-commerce
$6,758,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
94%

Dinamarca

Ventas e-commerce
$5,915,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
97%

Finlandia

Ventas e-commerce
$4,986,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
94%

Irlanda

Ventas e-commerce
$4,035,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
93%

Portugal

Ventas e-commerce
$2,958,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
78%

Rusia

Ventas e-commerce
$2,520,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
74%

Rumania

Ventas e-commerce
$2,514,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
73%

Hungría

Ventas e-commerce
$1,888,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
89%

Eslovaquia

Ventas e-commerce
$860,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
85%

Lituania

Ventas e-commerce
$640,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
90%

Bulgaria

Ventas e-commerce
$579,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
66%

Croacia

Ventas e-commerce
$456,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
91%

Eslovenia

Ventas e-commerce
$336,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
80%

Letonia

Ventas e-commerce
$329,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
86%

Serbia

Ventas e-commerce
$319,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
72%

Estonia

Ventas e-commerce
$307,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
98%

Arabia Saudita

Ventas e-commerce
$6,360,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
90%

Turquía

Ventas e-commerce
$5,955,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
68%

Israel

Ventas e-commerce
$3,355,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
80%

Australia

Ventas e-commerce
$18,628,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
88%

Costa Rica

Ventas e-commerce
$442,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
86%

Sudáfrica

Ventas e-commerce
$2,913,000,000

Porcentaje de penetración de Internet
54%

China, el titán del comercio electrónico

Los 10 países con mayor ingreso de ventas en comercio electrónico son China, Estados Unidos de Norteamérica, Reino Unido, Japón, Alemania, Corea del Sur, Francia, Canadá e India. Destaca que los países asiáticos China e India tienen un porcentaje de penetración de Internet menor de 60%, mientras que el resto de los países del Top 10 está por encima del 80%.

Los países con mayor ingreso de ventas por región son:
  • Asia: China, Japón, Corea del Sur, India e Indonesia
  • Europa: Reino Unido, Alemania, Francia, España e Italia
  • Medio Oriente: Arabia Saudita, Turquía e Israel
  • Norteamérica: Estados Unidos, Canadá y México
  • Sudamérica: Brasil, Chile, Argentina, Colombia y Perú

Para facilitar el análisis regional en este estudio sobre comercio electrónico, se presentan las cifras dividas en tablas en las que se pueden apreciar mejor las diferencias entre los indicadores. Con fines prácticos se pusieron en una misma tabla los países de Norte y Sudamérica. Y a los de Medio Oriente se le agregaron Australia, Costa Rica y Sudáfrica.

Indicadores regionales
América
EUA $504,582,000,000 88%
México $17,629,609,834 65%
Canadá $39,966,000,000 90%
Brasil $19,722,580,000 71%
Chile $5,888,000,000 78%
Argentina $4,260,738,000 93%
Colombia $4,000,000,000 63%
Perú $4,000,000,000 68%
Ecuador $800,000,000 80%
Venezuela $449,000,000 53%
País
Ventas e-commerce
Porcentaje de penetración de Internet
Asia
China* $636,087,000,000 55%
Japón $81,693,000,000 93%
Corea del Sur $63,720,000,000 93%
India $22,138,000,000 34%
Indonesia 9,536,000,000 54%
Singapur $4,110,000,000 84%
Tailanda $3,757,000,000 82%
Malasia $3,144,000,000 78%
Vietnam $2,269,000,000 66%
Filipinas $840,000,000 63%
País
Ventas e-commerce
Porcentaje de penetración de Internet
Europa
Reino Unido $86,450,000,000 95%
Alemania $70,345,000,000 96%
Francia $49,432,000,000 93%
España $16,686,000,000 93%
Italia $15,628,000,000 92%
Países Bajos $14,032,000,000 96%
Suecia $10,801,000,000 97%
Polonia $8,194,000,000 78%
Austria $8,144,000,000 88%
Noruega $7,254,000,000 99%
Suiza $6,912,000,000 91%
Bélgica $6,758,000,000 94%
Dinamarca $5,915,000,000 97%
Finlandia $4,986,000,000 94%
Irlanda $4,035,000,000 93%
Portugal $2,958,000,000 78%
Rusia $2,520,000,000 76%
Rumania $2,514,000,000 73%
Hungría $1,888,000,000 89%
Eslovaquia $860,000,000 85%
Lituania $640,000,000 90%
Bulgaria $579,000,000 66%
Croacia $456,000,000 91%
Eslovenia $336,000,000 80%
Letonia $329,000,000 86%
Serbia $319,000,000 72%
Estonia $307,000,000 98%
País
Ventas e-commerce
Porcentaje de penetración de Internet
Medio Oriente y Otros
Arabia Saudita $6,360,000,000 90%
Turquía $5,955,000,000 68%
Israel $3,355,000,000 80%
Australia $18,628,000,000 88%
Costa Rica $442,000,000 86%
Sudáfrica $2,913,000,000 54%
País
Ventas e-commerce
Porcentaje de penetración de Internet
El futuro del desarrollo digital

Tener acceso a Internet y cuentas en redes sociales son elementos para el desarrollo digital en materia económica, cultural y social, las 10 naciones con el mayor porcentaje de penetración de Internet son: Noruega, Estonia, Dinamarca, Suecia, Alemania, Países Bajos, Reino Unido, Bélgica, Finlandia, Japón y Argentina. El total internacional de usuarios con una cuenta en Facebook es de más de mil seiscientos cincuenta millones, los países con más personas suscritas a la red social son India, EUA, Brasil, Indonesia y México, a su vez, los países con menos son Estonia, Letonia, Eslovenia, Lituania y Croacia.

Conocer y entender los factores que influyen en el comercio electrónico beneficia a todos los involucrados no sólo a las tiendas online, ya que favorece el crecimiento económico internacional. El Índice Mundial de Comercio Electrónico exhibe algunos factores relevantes para las tiendas en línea que buscan llegar a más clientes potenciales, quienes además de tener acceso a internet, deben estar familiarizados con sus diferentes usos, como las redes sociales.

En algunos países las ventas de e-commerce crecen a doble dígito, en América Latina los aspectos que han acelerado el crecimiento están relacionados con la inversión pública y privada en infraestructura, bancarización y el aumento en la confianza de los usuarios que se refleja en compras con un ticket de cada vez mayor. El futuro cercano seguirá transformando el comercio electrónico con tendencias como el uso de inteligencia artificial, la búsqueda de productos por voz, la venta de productos desde imágenes en las redes sociales, la reducción de tiempos de entrega y la incorporación de nuevas generaciones que tienen diferentes hábitos y preferencias de compra.

Fuentes:

-1eMarketer, Worldwide Retail Ecommerce sales: eMarketer’s Updated Estimates and Forecast Through 2019, 2016.
-Statista, 2018 e Internet World Stats, 2017 para los siguientes países: Alemania, Arabia Saudita, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, China, Corea del Sur, Croacia, Dinamarca, Ecuador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, EUA, Filipinas, Finlandia, Francia, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Letonia, Lituania, Malasia, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumania, Rusia, Serbia, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, Turquía y Vietnam.
-Agetic, 2017; Asociación de Internet MX 2017; CACE, 2017; CCS, 2017; Fecomercio, 2017; Observatorio de e-commerce de la CCCE, 2017; Visa, 2015; Worldline, 2018 e Internet World Stats, 2017 para los siguientes países: Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela.
**MM= Miles de millones de dólares